Windows 10 KB4524147積累更新讓用戶的開始菜單罷工

2019年10月05日 02:01 次閱讀 稿源:cnBeta.COM 條評論

昨天微軟發布的Windows 10累積更新KB4524147已對用戶造成問題。一些用戶在安裝更新后報告開始菜單已損壞,并給出現嚴重錯誤提示,一些運行2019年5月更新的Windows 10用戶表示他們無法安裝這個積累更新,因為更新失敗并出現錯誤提示。另外也有用戶報告更新之后打印出現問題。

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一些安裝更新的用戶報告說他們無法打開開始菜單,因為它給出了嚴重錯誤的提示,并顯示消息表示:“您的開始菜單不起作用。下次您登錄時,我們將嘗試對其進行修復”。用戶已在Reddit和微軟支持論壇上反饋了此問題。一位受影響的用戶說,卸載更新之后,開始菜單正常工作。

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過去Windows 10開始菜單和Cortana困擾用戶的錯誤不是嚴重錯誤,當時公司建議受影響的用戶重新啟動進入安全模式,并將系統重新啟動到正常啟動模式來解決問題,另外,還可以使用PowerShell腳本來解決問題,后來微軟已通過累積更新解決了該問題。

另外,使用惠普Officejet Pro 8740打印機的一位用戶也提交了問題反饋。他表示,在安裝更新之后,使用Ctrl+P命令時,Chrome瀏覽器崩潰,在微軟 Word當中也無法進行打印,這位用戶確認卸載更新已解決問題。

盡管受影響的用戶說卸載KB4524147已解決了他們的問題,但是,我們建議您等微軟首先確認這些問題。到目前為止,微軟尚未在更新文檔頁面中提及任何已知問題。

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